Politique de Confidentialité

Mise à jour le 01.03.2026

1. Introduction

Le Cabinet AURÉA, exploité par Madame Anne-Cécile Genée-Hermant (SIREN 522 546 324), s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données, notamment vos données de santé, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone.

  • Données de santé : antécédents médicaux, traitements en cours, allergies, résultats de soins (uniquement dans le cadre des prestations).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via les cookies).

  • Données de paiement : informations bancaires (non conservées après le paiement).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer les réservations et prestations.

  • Assurer un suivi personnalisé et sécurisé des soins.

  • Respecter les obligations légales (ex : conservation des consentements éclairés).

  • Améliorer nos services et communiquer avec vous (newsletters, rappels de rendez-vous).

4. Base légale

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement (ex : cookies, newsletter).

  • L’exécution d’un contrat (ex : gestion des rendez-vous).

  • Le respect d’une obligation légale (ex : conservation des données de santé).

  • Notre intérêt légitime (ex : amélioration des services).

5. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec :

  • Les prestataires techniques (hébergeur, plateforme de rendez-vous) sous contrat RGPD.

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

  • Aucun transfert hors UE n’est effectué.

6. Durée de conservation

  • Données clients : 5 ans après le dernier contact.

  • Données de santé : 10 ans (obligation légale pour les professionnels de santé).

  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint, sauvegardes sécurisées).

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, effacement (sous réserve des obligations légales).

  • Limitation du traitement.

  • Portabilité de vos données.

  • Opposition au traitement (ex : prospection).

  • Retrait de consentement (ex : cookies).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@maison-aurea.fr.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter la navigation.

  • Analyser l’audience (via des outils comme Google Analytics).

  • Personnaliser les services.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est accessible sur notre site.

11. Contact

Pour toute question :

 

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